Quem não lembra de quando a agência de viagens online cancelou a emissão de passagens aéreas do pacote promo, previstas para setembro a dezembro deste ano e gerou revolta coletiva no país? O problema é que o cancelamento permitia ao consumidor apenas uma opção de reembolso: via voucher.
No EP da semana o defensor público Cássio Bitar bate papo com o jornalista Enderson Oliveira para atualizar o caso e traz dicas sobre os direitos dos consumidores.
📷 Jornalista Enderson Oliveira e o defensor público Cássio Bitar no estúdio da RBA TV. |Foto: Emerson Coe
Lembre-se: a informação é o melhor negócio. O Comando do Consumidor é uma série de vídeocast com serviços na área do direito do consumidor atualizada sempre as terças-feiras.