Já pensou em enviar, por engano, o dinheiro que você usaria para pagar uma conta para outra pessoa? Casos como esses são comuns em transferências via Pix. Às vezes, na correria do dia a dia, erros desse tipo podem causar dor de cabeça para quem os comete. No entanto, graças aos mecanismos dos bancos, é possível recuperar o valor de forma simples, dependendo do bom senso de quem o recebeu.

A Polícia Civil do Ceará recuperou R$ 7.347, enviados por engano via Pix, na cidade de Caucaia, na Região Metropolitana de Fortaleza, neste sábado (12). Ao perceber o erro na transferência, a vítima tentou contato várias vezes com a pessoa que recebeu o dinheiro, porém não obteve resposta. Diante da situação, a vítima procurou a delegacia de Caucaia e registrou um Boletim de Ocorrência (BO).

Após a denúncia, os policiais localizaram o destinatário indevido e exigiram a devolução do valor, sob pena de responsabilização por apropriação indébita. O montante foi devolvido integralmente à vítima.

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Mas o que fazer se você enviar um Pix para o destinatário errado? Em nota, a PC-CE orientou que qualquer pessoa que receba um valor indevido por transferência bancária deve tentar contato com o remetente. Caso não obtenha resposta, deve procurar as autoridades. Se o valor não for devolvido, a recomendação é que a vítima registre um BO para o início das investigações.

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Os bancos oferecem a opção de devolução automática em casos de erro. De acordo com o Banco Central, o pagador não deve fazer um novo Pix para corrigir o erro, pois a instituição bancária pode impedir uma nova devolução, se solicitada pelo remetente.

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