A partir desta sexta-feira (24), aposentados e pensionistas que tiveram descontos considerados irregulares em benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começam a receber os valores de volta. O dinheiro será transferido diretamente para a conta utilizada pelo segurado para receber o benefício.
O pagamento faz parte das medidas adotadas após a Operação Sem Desconto, investigação que apontou cobranças não autorizadas realizadas por entidades associativas entre março de 2020 e março de 2025.
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Neste primeiro lote de restituições, estão incluídos os beneficiários que aceitaram participar do acordo administrativo dentro do período estabelecido, que terminou em 20 de junho. Para esse grupo, não será necessário apresentar uma nova solicitação para ter acesso ao dinheiro.
A restituição será feita de uma única vez e terá atualização pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA). O valor varia conforme o histórico de descontos registrados no benefício e pode alcançar cerca de R$ 1.280.
Em um exemplo divulgado pelo próprio INSS, uma pessoa que teve R$ 49,90 retirados mensalmente durante aproximadamente dois anos poderá receber de volta cerca de R$ 1.200 em um único depósito.
Como consultar o ressarcimento
Os segurados podem acompanhar as informações pelo aplicativo Meu INSS, acessado por meio da conta Gov.br. Na plataforma, também é possível consultar o extrato do benefício e verificar os lançamentos financeiros. Outra opção é ligar para a Central 135. O atendimento funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.
A liberação dos pagamentos também levou o instituto a reforçar as orientações de segurança aos beneficiários. A preocupação é com criminosos que podem tentar aproveitar o início do ressarcimento para obter dados pessoais ou dinheiro das vítimas.
Mensagens enviadas por WhatsApp e SMS, além de ligações telefônicas, podem simular uma comunicação oficial e informar que o aposentado ou pensionista precisa confirmar informações, acessar um link ou pagar algum valor para liberar o crédito.
O INSS esclarece que não cobra qualquer tarifa para realizar o ressarcimento. O órgão também não solicita dados pessoais por meio de mensagens ou ligações e não encaminha links para que o beneficiário faça pagamentos ou libere o dinheiro.