A Governança Brasil (GOVBR) anunciou a abertura de uma vaga para Analista de Suporte Jr – Área Tributária, oportunidade voltada a quem deseja atuar diretamente na sustentação dos sistemas usados por prefeituras na administração de receitas públicas.

O cargo, em regime CLT e totalmente remoto, integra a estratégia da companhia em fortalecer o atendimento técnico aos clientes em um cenário de transformação digital acelerada.

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O que faz o Analista de Suporte Jr

A posição envolve atendimento remoto a usuários que utilizam os sistemas tributários da companhia. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, registrar e acompanhar chamados, orientar procedimentos e contribuir para o funcionamento estável das soluções.

Outras tarefas incluem identificar pontos de melhoria percebidos no contato com o cliente, repassando-os às equipes internas; manter-se atualizado sobre produtos, legislação fiscal municipal e tecnologias envolvidas; e atuar com comunicação clara, cordialidade e foco em solução.

A vaga é indicada especialmente para profissionais em início de carreira. A empresa procura estudantes de cursos como Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Administração e Ciências Contábeis. Conhecimentos em sistemas operacionais, banco de dados, redes e rotinas tributárias, como ISS e Simples Nacional, são considerados diferenciais importantes.

Modelo de trabalho e benefícios

Aberta a candidatos de todo o país, a vaga é 100% remota e efetiva. Embora a remuneração não tenha faixa divulgada, a GOVBR informa oferecer um pacote competitivo e completo, composto por:

• Cartão flexível de alimentação e refeição
• Auxílio educação
• Convênios com descontos
• Plano de saúde e plano odontológico
• Telemedicina
• Bônus anual e bônus de aniversário
• Seguro de vida
• Programas de bem-estar
• TotalPass
• Folga semestral conhecida como “Dia do Perrengue”

Segundo a empresa, o conjunto foi planejado para apoiar o bem-estar e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.

Etapas do processo seletivo

O processo de contratação segue um roteiro estruturado. Após realizar o cadastro na plataforma de recrutamento, o candidato passa por uma entrevista inicial com a equipe de atração e seleção. Em seguida, participa de uma etapa de avaliação cultural, além de um mapeamento comportamental.

A fase posterior consiste em uma entrevista com o gestor responsável pela área. Candidatos aprovados seguem para admissão, integração e treinamentos introdutórios.

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Como se candidatar

As inscrições são feitas exclusivamente na plataforma oficial da GOVBR, onde estão disponíveis a descrição completa da função, os requisitos técnicos, o passo a passo da seleção e o formulário para envio do currículo. Basta acessar a área de carreiras, localizar a vaga para Analista de Suporte Jr – Área Tributária e concluir a candidatura online.