Um anúncio publicado na plataforma de compras Temu deixou internautas estadunidenses em estado de choque. O produto parecia oferecer carne humana enlatada.
O caso rapidamente gerou indignação nas redes sociais e alimentou diversas teorias da conspiração. A revista New York Magazine investigou o caso e revelou a origem do problema: um fornecedor de carne inseriu nos metadados do produto a expressão "carne para humanos".
Leia também:
- Homem é mordido por mucura durante "brincadeira" com animal
- Veja como escrever seu nome com fotos de satélites da Nasa
Isso teria sido feito para diferenciar o item de ração animal nos mecanismos de busca.
No entanto, o sistema automatizado de tradução da plataforma interpretou a expressão de forma literal, assim convertendo o texto para "carne humana" em inglês.
A Temu confirmou o erro em nota à New York Magazine. A empresa classificou o problema como "uma falha no sistema automatizado de anúncios" e informou que o produto foi removido rapidamente.
Além disso, a plataforma pediu desculpas públicas aos clientes afetados.
A tradução automática no centro do problema
A investigação da revista apontou as ferramentas de tradução automática da Google como parte do processo falho. Essas ferramentas repetiram a informação incorreta nos feeds de usuários norte-americanos de forma recorrente.
Por isso, o alcance do anúncio equivocado foi muito maior do que o esperado.
Temu se reinventa
O episódio revelou uma mudança profunda no modelo de negócios da plataforma. A Temu era conhecida por vender produtos improváveis enviados diretamente de fábricas chinesas.
Contudo, as tarifas massivas impostas pelo governo de Donald Trump sobre produtos chineses destruíram esse modelo histórico.
Agora, a empresa opera com foco em:
- Armazéns locais nos Estados Unidos;
- Vendedores nacionais e produtos de supermercado.
Quer receber mais notícias virais na tela do celular? Acesse o canal do DOL no WhatsApp!
Esse reposicionamento representa uma virada estratégica significativa para a plataforma.